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由“客户名单”引发的商业秘密保护建议
来源:浙江阡与陌律师事务所   时间:2018年05月25日  分类:知识产权与互联网

在很多的企业中,可能都存在一份客户名单,那么员工离职可以带走这份客户名单吗?

通常意义上,客户名单是指记载了客户的名称、地址、联系方式等内容的信息集合。根据我国《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》的规定,构成商业秘密的客户名单是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息,包括汇集众多客户的客户名册,以及保持长期稳定交易关系的特定客户。

2018年1月1日新修改的《反不正当竞争法》所称的商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息和经营信息。

构成商业秘密的三要素

第一,该信息是不能从公开渠道直接获取的,具有秘密性;

第二,该技术信息或者经营信息因属于秘密而具有商业价值,能够使拥有者获得经济利益或者获得竞争优势,具有价值性;

第三,权利人根据有关情况采取了合理的保密措施,在正常情况下可以使该技术信息得以保密,具有保密性。商业秘密分为技术信息和经营信息两类,客户名单属于经营信息。

商业秘密保护的大建议

1.制度方面:首先要有一个合法有效的规章制度,这样的规章制度才能成为支持企业言论的有力证据。其二,在规章制度中,要明确客户名单的信息包括哪些及接触客户名单的人员范畴,缩小客户名单的接触范围,降低泄露风险。也可以此向法院举证证明企业已经采取了管理措施。

2.程序方面:规范客户名单的交接程序。员工入职后,如果需要将原有客户信息告知该员工的,应填写客户名单交接单。员工在职开发的新客户,应按照客户名单的整理规范予以整理存档,形成客户名单。

员工离职时,要将客户名单作为工作交接的重要部分,这些交接程序所形成的交接记录,将成为员工接触过相关客户信息的证据。一旦发生侵权行为,便于企业举证证明。

3.意识方面:加强保密培训。对员工进行商业秘密保护措施、侵犯商业秘密的法律责任的专业培训是不可缺少的。员工的保密意识及泄露秘密可能遭受的法律责任意识是薄弱的。商业秘密是员工在工作过程中创造的,使用也是由具体员工使用的,他会认为这是自己的东西。但是,通过保密培训,员工会知道这是属于商业秘密,泄露是需要承担法律责任的。

 

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